مدیریت دانش: همه آنچه باید بدانید

ما در حال حاضر در دنیای داده محور زندگی می کنیم که کسب و کارها بر اساس داده های خود تصمیمات حیاتی می گیرند. حجم داده هایی که ما با آنها سر و کار داریم به طور تصاعدی در حال رشد است و میلیون ها دلار برای هر کسب و کاری ارزش دارد. وقتی دانش از داده‌های شما فوراً در دسترس باشد، می‌تواند با کمک به تصمیم‌گیری به موقع، ارزش زیادی به کسب و کار شما بیافزاید. رهبران واقعی کسب‌وکار از قبل از این موضوع آگاه هستند و در حال سرمایه‌گذاری در شیوه‌های مدیریت دانش هستند که می‌تواند به رشد آینده آنها کمک کند.

در این وبلاگ، انواع مختلف مدیریت دانش، استراتژی‌های درگیر و چگونگی ایجاد یک سازمان دانش محور را مورد بحث قرار خواهیم داد.

مدیریت دانش چیست؟

تام داونپورت، رهبر فکری مشهور، مدیریت دانش سازمانی را فرآیند جذب، توزیع و استفاده مؤثر از دانش تعریف می‌کند. در یک سازمان، می توان آن را به عنوان فرآیند شناسایی، سازماندهی، ذخیره و توزیع اطلاعات حیاتی که برای کسب و کار ارزشمند است، تعریف کرد.

به عبارت دیگر، مدیریت دانش بر قرار دادن اطلاعات مناسب در زمان مناسب در مقابل افراد مناسب تمرکز دارد. هدف اصلی مدیریت دانش افزایش کارایی در سازمان با کاهش زمان صرف شده برای جستجوی اطلاعات است.

انواع مدیریت دانش چیست؟

هنگام بررسی مدیریت دانش، مهم است که بدانید انواع مختلف دانش چیست و چگونه می توانید آنها را در یک سازمان مدیریت کنید. این طبقه بندی بر اساس نحوه جمع آوری و سازماندهی دانش است.

· دانش ضمنی: به دانشی اطلاق می شود که به شکل رسمی به دست نیامده است. بیشتر از طریق تجربه به دست می آید و نمی توان آن را به راحتی بسته بندی کرد یا با دیگران به اشتراک گذاشت. به عنوان مثال، مهارت های رهبری را می توان دانش ضمنی در نظر گرفت. به طور مشابه، تفکر انتقادی و درک زبان بدن نمونه هایی از دانش ضمنی هستند.

· دانش صریح: این به دانشی اشاره دارد که به راحتی به دست می‌آید و می‌توان آن را مدون، مستند کرد و به راحتی با دیگران به اشتراک گذاشت. به عنوان مثال، راهنماها، راهنماها و گزارش‌هایی که به راحتی با تیم‌ها به اشتراک گذاشته می‌شوند، نمونه‌هایی از دانش صریح هستند.

تفاوت بین مدیریت دانش و مدیریت اطلاعات چیست؟

اگرچه ممکن است مشابه به نظر برسند، تفاوت ظریفی بین مدیریت دانش و مدیریت اطلاعات وجود دارد. دانش اساساً اطلاعات پردازش شده ای است که فراتر از جمع آوری، مدیریت و توزیع داده ها است. در اینجا، اطلاعات به چیزی مفید تبدیل می شود. در حالی که اطلاعات بر فرآیندها متمرکز است، دانش به افراد مربوط می شود.

اهمیت مدیریت دانش

مدیریت دانش باعث افزایش کارایی تصمیم گیری در یک سازمان می شود. در یک بازار رقابتی، این نقش کلیدی در تقویت رشد شرکت ایفا می کند. وقتی اطلاعات جدیدی از داده ها استخراج می کنید، به کشف دانش تبدیل می شود. این دانش در انجام وظایف مختلف حیاتی است. وقتی دانش به درستی مدیریت شود، منجر به نوآوری در شرکت می شود.

با به اشتراک گذاشتن تخصص کلی سازمان خود با همه کارمندان خود، می توانید نیروی کار باهوش تری ایجاد کنید که می تواند تصمیمات سریع و موثری بگیرد. نوآوری‌هایی که از این طریق پرورش می‌یابند در بلندمدت به نفع شرکت شما خواهند بود و به شما کمک می‌کنند تا در صنعت رقابتی‌تر شوید.